Program se nedokázal spojit s aktualizačním serverem (pro licenci a aktualizace programu).
Možné příčiny:
1) Nefunguje vůbec internet
Nedoporučuje se používat mobilní WiFi hotspot (přes mobilní telefon) – jde většinou o omezené připojení , které může fungovat špatně nebo vůbec.
2) Spojení blokuje místní firewall / antivir nebo jiný bezpečnostní program
Pro rychlé ověření doporučuji firewall / antivir dočasně vypnout.
Poté nastavit ve firewallu pravidlo umožnující komunikaci.
(Bezpečnostních programů je mnoho typů od různých výrobců a nelze zde uvést návod jak pravidla nastavit)
3) Spojení blokuje firewall na síti
Může se vyskytnout v bankách a dalších velkých organizacích s restriktivní bezpečnostní politikou – požádejte svého správce sítě o povolení komunikace.
4) Dočasně nefunguje aktualizační server A-Consultu
(aktualizační server je spolehlivý a umístěný na páteři internetu – jeho výpadek není příliš pravděpodobný)
Podrobné informace jak a kam se programy Acons připojují po internetu naleznete zde:
Instalace – Internet